La qualité de vie d’une métropole normande |
Station balnéaire, Station Nautique et Pavillon bleu avec 3 km de plage en centre ville, Le Havre jouit d’une qualité de vie exceptionnelle au cœur du littoral normand, à seulement 1h45 de Paris et à quelques minutes de sites prestigieux : Deauville, Trouville, Honfleur, Etretat...
L’agglomération offre parallèlement un cadre de vie urbain agréable : un centre ville classé au Patrimoine mondial, de nombreux espaces verts, la pratique de tous les sports nautiques à deux pas du centre ville, des déplacements urbains aisés et fluides… 80% des havrais habitent à moins de 15 mn de leur lieu de travail ! En
savoir plus... |
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Les acteurs havrais de la relation clients |
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Ceacom - Arvato Services France (Outsourcer - 500 chargés de clientèle) |
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SPB (300 chargés de clientèle) |
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CMA - CGM (Armateur - 90 chargés de clientèle) |
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Nestor & Nelson (Outsourcer - 70 chargés de clientèle) |
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MeilleurTaux.com (Courtage de crédits - 70 chargés de clientèle) |
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EDF (70 chargés de clientèle) |
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Filiassur (40 chargés de clientèle) |
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Prévadiès (30 chargés de clientèle) |
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CPAM (30 chargés de clientèle) |
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Naviland Cargo (Frêt ferroviaire - 20 chargés de clientèle) |
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Logic Bureau (Accueil téléphonique - 10 chargés de clientèle) |
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Des espaces tertiaires uniques |
Des espaces jusqu’à 2 500 m² immédiatement disponibles, bureaux neufs ou de seconde main.
 Toutes les opportunités foncières et immobilières en région havraise
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Formation & Recrutement |
 Un pôle universitaire de 10 000 étudiants !
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IUT (Techniques de commercialisation, Licence professionnelle commercialisation de produits touristiques) |
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BTS MUC, NRC |
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Sciences Po Europe-Asie |
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Ecole de Management de Normandie |
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Formation continue : conseiller service client à distance, superviseur, etc. |
Des actions de promotion des métiers sont organisés grâce à un partenariat de l’ensemble des acteurs locaux : Pôle Emploi, Maison de l’Emploi, entreprises de travail temporaire, centres de formation. |
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Evolutions & Perspectives |
Face aux problématiques de ressources humaines (disponibilité, saturation des bassins d’emploi, turn-over…) et de surcoûts d’implantation rencontrés dans les capitales françaises de la relation clients ainsi qu’en Ile-de-France, la région havraise apparaît comme une opportunité d’implantation attractive.
La qualité et la sécurité de ses atouts lui donnent également l’avantage sur les options d’implantations off-shore générant des problématiques d’adaptation culturelle et linguistique pouvant nuire à la satisfaction client.
La disponibilité d’une main d’œuvre fidèle, de sites d’implantation adaptés, la réussite des centres de relation client locaux et la proximité de la région parisienne… Tous les facteurs clés de réussite sont réunis au Havre pour faire de votre implantation un succès économique et humain ! |
